Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: marzo de 2026 • Conforme a la LFPDPPP y su Reglamento
1. Identidad y domicilio del Responsable
Vanessa Escartín, asesora inmobiliaria independiente, con domicilio en Calle 5 #5, Pantitlán, Ciudad de México. Correo de contacto para derechos ARCO: Info@casaya.homes.
Este sitio web es operado de forma independiente por la asesora. El contenido, promociones y bonos descritos son responsabilidad exclusiva de la asesora y no representan compromisos de la empresa desarrolladora del fraccionamiento ni de INFONAVIT.
2. Datos personales que recabamos
- Nombre completo y número de WhatsApp/teléfono — recopilados mediante el formulario de registro del bono de cierre y a través de mensajes de WhatsApp.
- Datos de navegación — dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia (recopilados por cookies analíticas cuando el servicio de analítica esté activo).
No recabamos datos sensibles (salud, religión, biometría, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Dar seguimiento a tu interés en el Modelo Sicilia Plus y orientarte en el proceso de crédito INFONAVIT.
- Registrarte para el bono de cierre personal de la asesora y coordinar su entrega.
- Agendar y confirmar visitas al desarrollo.
Finalidades secundarias (puedes oponerte sin que afecte la relación comercial):
- Análisis estadístico anónimo de conversión para mejorar la experiencia del sitio.
- Envío de información sobre futuras promociones del mismo desarrollo.
4. Transferencias de datos
Tus datos no se venden ni ceden a terceros sin tu consentimiento previo, salvo las siguientes transferencias necesarias:
- Meta Platforms / WhatsApp: al iniciar una conversación por WhatsApp, los datos quedan sujetos a las políticas de Meta. Esto es una transferencia que no requiere tu consentimiento adicional por ser el canal que tú mismo eliges.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, envía un correo a Info@casaya.homes con:
- Nombre completo y datos de contacto.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Copia de identificación oficial.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando solicitud al mismo correo ARCO. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio puede utilizar:
- Cookies funcionales: almacenan preferencias locales (p.ej., consentimiento, quiz). No envían datos al servidor.
- Cookies analíticas (Google Analytics / Google Tag Manager, cuando se activen): registran visitas de forma anónima o seudónima para medir el desempeño del sitio.
Puedes rechazar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si rechazas las analíticas, el sitio sigue funcionando con normalidad.
8. Aviso legal y limitación de responsabilidad
La información sobre mensualidades, montos de crédito y plazos es referencial. Las condiciones reales dependen de la evaluación de crédito individual que realice INFONAVIT. No nos hacemos responsables por decisiones tomadas con base exclusiva en este sitio sin asesoría personalizada.
Las imágenes del desarrollo son representativas; los acabados y distribución pueden variar conforme a la especificación final del proyecto.
9. Modificaciones a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
¿No obtuviste respuesta a tu solicitud ARCO? Puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en www.inai.org.mx para presentar una queja o recurso de revisión.
Ricardo y familia
María Elena G.